Informativa sulla privacy

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Il titolare del trattamento dei dati è Xevon. Per qualsiasi domanda riguardante la privacy, puoi contattarci all'indirizzo email dedicato:

  • Email: service.xevon.com

2. Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti la migliore esperienza di acquisto:

  • Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email.

  • Dati di spedizione: Indirizzo di consegna, numero di telefono.

  • Dati di pagamento: Informazioni necessarie per l'elaborazione della transazione (gestite in modo sicuro tramite provider di pagamento certificati).

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser e cookie (per migliorare la funzionalità del sito).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

  1. Elaborare e spedire i tuoi ordini.

  2. Gestire i resi e i rimborsi (entro i tempi previsti di 6-10 giorni).

  3. Fornire assistenza clienti tramite il nostro servizio dedicato.

  4. Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.

  5. Inviarti comunicazioni promozionali (solo se hai fornito il tuo esplicito consenso).

4. Conservazione dei Dati

I tuoi dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario a completare le finalità sopra indicate o per adempiere agli obblighi di legge (fiscali e contabili).

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo con partner affidabili per il funzionamento del servizio, quali:

  • Corrieri e partner logistici (per la consegna fisica dei prodotti).

  • Fornitori di servizi di pagamento (per la gestione sicura delle transazioni).

  • Fornitori di servizi IT (per la manutenzione tecnica del sito).

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio").

  • Limitare o opporti al trattamento dei dati.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: service.xevon.com.

7. Cookie

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8. Modifiche all'Informativa

Xevon si riserva il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina.